Karteninhaber
Am Anfang des kartenbasierten Zahlungsverkehrs war die Nutzung solcher Karten noch sehr exotisch. Bei der Einführung der eurocheque Karte und der Bankomatkarte entschieden sich wohl nur die „Mutigsten" für ein Bezahlen ohne Bargeld. Heute ist dies für den modernen Menschen nicht mehr wegzudenken.
Statistisch gesehen nützt fast jeder erwachsene Österreicher die Bequemlichkeit der Maestro Bankomatkarte. Und damit ist Österreich weltweit unter den führenden Ländern. Zum Bankomat gehen, einkaufen, beim Tanken zur Karte greifen sind fast unverzichtbare Bestandteile unseres Alltags geworden.
Im Ausland, auf Reisen, im Restaurant haben viele hunderttausend Österreicher die MasterCard und/oder Visa Kreditkarte als ständigen Begleiter bei sich und viele davon genießen den dreifachen Versicherungsschutz.
Immer mehr Österreicher nützen Quick, die Elektronische Geldbörse bei Automaten, beim Parken, usw. und sind damit nicht darauf angewiesen, den richtigen "Münzvorrat" mit sich hermzuschleppen.
- Unabhängigkeit (auch von Banköffnungszeiten)
- Flexibilität beim Bezahlen
- Sicherheit
- Bequemlichkeit
Laufend entwickeln sich die Ansprüche der Karteninhaber weiter. Viele erwarten heute z.B. die Produkte im Internet nutzen zu können und vertrauen darauf, höchste Sicherheit bei den verschiedenen Zahlungen geboten zu bekommen. Die Entwicklung der Produkte und Leistungen orientiert sich also stets an den sich wandelnden Bedürfnissen der Karteninhaber.
Selbstverständlich ist PayLife auch erster Ansprechpartner für die Kunden, wenn es um das Thema Kartensicherheit (Sperren, Reklamationen, etc.) und Notfälle geht.
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