Maestro Traveller


Fragen und Antworten

Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen zu Ihrer Karte – erfahren Sie im Detail alles Wissenswerte zu Nutzung, Guthaben und mehr.

  

Guthaben abfragen


Wo sehe ich, wie viel Guthaben ich im Moment habe?

Was passiert mit nicht verbrauchtem Guthaben?

In welcher Währung wird das Guthaben ausgewiesen?



 

Guthaben aufladen


Guthaben online aufladen

Guthaben bar aufladen

Ist die Karte wiederbeladbar?

Welche Ladebeträge sind möglich?

Wie kann ich Guthaben aufladen?

Wie kann ich Guthaben online aufladen?

Wie kann ich Guthaben per Überweisung aufladen?

Kann auch jemand anderer, z.B. mein Arbeitgeber, Guthaben auf meine Karte überweisen?

Wie kann ich Guthaben gegen Bargeld aufladen?

Was kostet das Aufladen von Guthaben?

Wie schnell ist das Guthaben verfügbar?

Kann ich das Kartenkonto auch für andere Überweisungen und weiteren Zahlungsverkehr nutzen?



 

Nutzung


Wo kann ich den Maestro Traveller verwenden?

Wie bezahle ich in einem Geschäft?

Wie behebe ich Bargeld?

Welche Kosten gibt es bei der Verwendung?

Welche Gründe gibt es, dass eine Bezahlung abgebrochen wird?



 

Rund um die Karte


Produktinformation

Wechselkurs abfragen

Was kostet die Karte?

Was ist die Internet-Zugangsnummer?

Was ist der PIN-Code?

Wie lange ist die Karte gültig?

Mit welchem Kurs werden Umsätze in Fremdwährungen umgerechnet?

Meine persönlichen Daten ändern sich - muss ich etwas tun?

Verlust oder Diebstahl - kann ich die Karte sperren?