Sicherer Umgang mit dem PIN-Code

Die PIN-Code Eingabe ist ausschließlich an Geldautomaten, Tankautomaten sowie zum Bezahlen an POS Terminals erforderlich.

Erfahren Sie hier Wissenswertes über die sichere Handhabung Ihres PIN-Codes.

Halten Sie Ihren PIN-Code stets geheim.

  • Stellen Sie sicher, dass niemand außer Ihnen Kenntnis von Ihrem PIN-Code erlangt.
  • Vernichten Sie Ihren PIN-Brief, nachdem Sie sich Ihren PIN-Code eingeprägt haben, oder bewahren Sie ihn getrennt von Ihrer Karte auf.
  • Sagen Sie niemandem Ihren PIN-Code – er wird ausschließlich für Bezahlungen und Geldbehebungen benötigt.
  • Beantworten Sie keine persönlichen, schriftlichen oder telefonischen Fragen nach Ihrem PIN-Code.

Achtung beim Bezahlen oder Geld beheben

  • Vermeiden Sie, dass man Ihnen am Geldautomaten oder beim Zahlen mit Ihrer Kreditkarte und dem PIN-Code über die Schulter sehen kann.
  • Decken Sie während der Code-Eingabe mit Ihrer freien Hand und/oder Ihrem Körper das Zahlenfeld ab.
  • Lassen Sie sich auf keinen Fall von Fremden "helfen", wenn Sie Geld beheben oder bezahlen.

Wir sind für Sie da

  • Sollten Sie Ihren PIN-Code vergessen, können Sie jederzeit kostenlos eine erneute Zusendung veranlassen.
  • Melden Sie uns unverzüglich rund um die Uhr, wenn Ihre Karte oder Kartendaten verloren, gestohlen oder missbräuchlich verwendet werden.

Weitere Informationen

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Erfahren Sie alles rund um 3D Secure in unseren ausführlichen Fragen & Antworten.


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