Sicher online shoppen

Sie kaufen gerne bequem, schnell und mit großer Auswahl von zu Hause aus ein? Mit den Bezahl- und Authentifizierungsverfahren der PayLife Karten haben Sie genau die richtige Lösung für sicheres online shoppen!

 

Damit nach dem Online Shopping kein böses Erwachen droht, hier die wichtigsten Tipps:

Sicher mit 3D Secure

Höchste Sicherheit bei Zahlungen im Internet bietet das 3D Secure Verfahren (Visa Secure bzw. Mastercard Identity Check). Die Authentifizierung Ihrer Zahlung bei teilnehmenden Händlern erfolgt mittels PayLife secCheck App oder mobileTAN & persönlichem Passwort. Die Registrierung ist kostenlos.

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Sichere Dateneingabe

Geben Sie Kartendaten nur auf verschlüsselten Seiten ein. Sie erkennen diese zum Beispiel am geschlossenen Schloss-Symbol am Beginn der Internet-Adresse oder – je nach Webbrowser – auch am 's' beim 'https://. 
Wird kein Verschlüsselungssystem angeboten, verzichten Sie bitte auf Eingabe jeglicher Zahlungsdaten.

Seriöser Händler

Ist Ihnen ein Online Shop nicht bekannt, bei dem Sie kaufen möchten, dann googlen Sie ihn. Wirkt er unseriös, dann verlassen Sie dessen Seite. 
Seriöse Online Shops können stets ein Gütesiegel vorzeigen. Prüfen Sie die Echtheit, indem Sie auf das Siegel klicken und stellen Sie sicher, dass Sie wirklich auf der Website des Siegel-Vergebers landen.


Sicheres Passwort

Verwenden Sie bei der Erstellung eines Kundenkontos ein sicheres Passwort - am besten eine Kombination aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen. Auch sollte es keinen offensichtlichen persönlichen Bezug aufweisen und am besten regelmäßig geändert werden. Zudem sollten Sie für verschiedene Seiten auch unterschiedliche Passwörter verwenden. 

AGBs beachten

Sind die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) leicht zu finden? Lesen Sie die AGBs des Unternehmens genau, und achten Sie hier besonders auf Angaben zu periodischen Abbuchungen und Dauerschuldverhältnissen (z.B. Abonnements). Informieren Sie sich auch besonders über Rücktritts- und Rückgaberechte.

Kartenprüfnummer

Verlangt ein Online Shop von Ihnen einen dreistelligen Code, handelt es sich dabei um die Kartenprüfnummer (kurz CVV2 bei Visa und CVC2 bei Mastercard). Diese drei Ziffern finden Sie im weißen Feld neben dem Unterschriftsfeld auf der Rückseite Ihrer Karte. Diesen Code dürfen Sie dem Händler geben, er wird für die Überprüfung der Zahlung benötigt. 

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Schnäppchen?

Vergessen Sie nicht: Niemand hat etwas zu verschenken! Bei unrealistisch niedrigen Preisen ist doppelte Vorsicht geboten. Sie sollten den Shop wirklich gründlich prüfen. Vor allem bei Schnäppchen im Ausland lauern auch eventuell horrende Versandkosten.

Vorsicht mit Kartendaten

Geben Sie Ihre Kartendaten nur dann bekannt, wenn Sie tatsächlich etwas bezahlen wollen. Unentgeltliche Online-Services (z.B. "Free Mail", "Free Homepage", "Free Membership") haben keinen Grund, nach Ihren Kartendaten zu fragen.

Nach dem Einkauf

Bitte überprüfen Sie Ihre Monatsabrechnung bzw. Guthabensabfrage anhand Ihrer Belege. Teilen Sie uns etwaige Abweichungen bitte umgehend mit: entweder schriftlich oder bei PayLife Kreditkarten online im Serviceportal myPayLife.

Vorsicht vor Phishing

Sie erhalten eine Zahlungsaufforderung über einen Händler oder Zahlungsdienstleister, z.B. PayPal, Ihnen ist aber keine Bestellung bekannt? 

Möglicherweise handelt es sich um Phishing. Phishing-Betrüger tarnen sich als seriöse Unternehmen, um sich per E-Mail oder auch SMS sensible Daten, wie Kontodaten und Passwörter zu erschleichen.

In diesem Fall gehen Sie direkt in Ihren PayPal Account – tippen Sie die Adresse bitte ab, nicht auf Links in der E-Mail klicken – und sehen Sie nach, ob es diese Bestellung/Rechnung tatsächlich gibt. Wenn nicht, dann haben Sie nichts zu befürchten und können die E-Mail an stop-phishing@paylife.at weiterleiten und anschließend aus Ihrem E-Mail-Postfach löschen.

Mehr Sicherheitsinformationen und aktuelle Warnungen finden Sie unter "Kartensicherheit".

Details zu Phishing

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Erfahren Sie alles rund um 3D Secure in unseren ausführlichen Fragen & Antworten.


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