Sicher bezahlen

Hier finden Sie Hinweise zur sicheren Handhabung Ihrer Kreditkarte oder Prepaid Karte. 

Vor dem Einkauf

Wir empfehlen, Ihre Kreditkarte sofort nach Erhalt mit Kugelschreiber auf dem dafür vorgesehenen Unterschriftsfeld zu unterschreiben. 

Internetzahlungen

Sie kaufen gerne bequem von zu Hause aus ein? Mit dem 3D Secure Verfahren (Mastercard Identity Check bzw. Visa Secure) für PayLife Karten haben Sie genau die richtige Lösung für sicheres online shoppen!

Damit nach dem Online Shopping kein böses Erwachen droht, lesen Sie hier die wichtigsten Tipps.

Sicher online shoppen

Beim Bezahlen vor Ort

Zusätzlich zur Rechnung erhalten Sie einen Kartenbeleg. Kontrollieren Sie, ob der Betrag auf Ihrer Rechnung mit jenem am Kartenbeleg übereinstimmt.

Lassen Sie sich beim Eingeben des PIN-Codes nicht über die Schulter schauen und auch nicht von Fremden "helfen"! 

Details zum PIN-Code

Nach dem Bezahlen

Überprüfen Sie regelmäßig Ihre PayLife Abrechnung auf Korrektheit. Sie erhalten diese monatlich in der myPayLife App und online im Serviceportal my.paylife.at kostenlos als PDF-Dokument zum Download - oder auf Wunsch auch per Postversand. Finden Sie hier alle Möglichkeiten Ihrer Abrechnung.

Details zur Abrechnung

Umsatzreklamation

Sie haben Fragen zu einer Zahlung mit Ihrer Kreditkarte oder Sie möchten einen Umsatz reklamieren? Finden Sie hier Tipps zur schrittweisen Aufklärung bei Beanstandungen.

Details Umsatzreklamation

Info SMS

Mit der PayLife Info SMS erhalten Sie sofortige Transparenz

Auf Wunsch schicken wir Ihnen nach dem Bezahlen mit Ihrer PayLife Kreditkarte eine Info SMS mit Details zum Umsatz. So haben Sie Ihre Transaktionen im Blick. 

Details zur Info SMS

Weitere Informationen

3D Secure

Sicher Bezahlen im Internet – kostenlose Registrierung genügt. Erfahren Sie alle Details.

Jetzt informieren

Fragen?

Erfahren Sie alles rund um 3D Secure in unseren ausführlichen Fragen & Antworten.


Zu Fragen & Antworten

Vorteile von myPayLife

Online Abrechnung, Verwalten Ihrer Daten u.v.m. – erfahren Sie hier, was das kostenlose Serviceportal alles kann.

Zu den Vorteilen