Varstvo osebnih podatkov pri PayLife-u

Cenimo, da ste nam zaupali svoje osebne podatke. Osebni podatki so danes pomembna in občutljiva informacija v poslovanju z vami.

Nove določbe Splošne uredbe EU o varstvu podatkov vam prinašajo še več varnosti in zaščito vaših osebnih podatkov.


 

Informacije o varstvu podatkov

Zaupno ravnanje z osebnimi podatki naših strank je že ves čas temeljna naloga v našem bančnem poslovanju.

Kot avstrijska bančna ustanova smo prav tako zavezani k spoštovanju bančne skrivnosti in k molčečnosti o podatkih in dejstvih naših strank, ki so nam bili v poslovanju zaupani ali do katerih imamo dostop.

V nadaljevanju vam bomo podrobno navedli, katera določila varstva podatkov se uporabljajo za vašo predplačniško kartico PayLife. 


Vprašanja in odgovori k varstu podatkov

Izjava o zasebnosti

V nadaljevanju izjave o zasebnosti (v nadaljevanju "izjava") vam bomo pojasnili, kako in kateri podatki obiskovalcev našega spletnega mesta (v nadaljevanju "uporabnik") se pridobivajo in v kakšen namen jih družba easybank AG (v nadaljevanju "easybank") zbira, uporablja, posreduje in razkriva. V izjavi so prav tako predstavljeni ukrepi, ki jih uporabljamo za varnost osebnih podatkov uporabnikov.

Uporabnik se z obiskom spletnega mesta strinja, da easybank podatke pridobljeni skladno z izjavo lahko zbira, uporablja, posreduje in razkriva (obdelava podatkov). To sicer ne velja za podatke, za katere po zakonu in po pogodbi velja določilo o nerazkritju.

easybank lahko izjavo kadar koli enostransko posodobi. Na spletu je objavljena vedno zadnja aktualna verzija.


Podatki, ki jih je pridobila easybank

easybank pridobiva podatke o uporabniku, ko obišče spletno mesto ali ko naroči produkt ali storitev, ki jo ponuja easybank. Ta s tem zbira osebne podatke (npr. ime, spol, poštni naslov, elektronski naslov, telefonska ali fax številka), ki jo uporabnik prek spletnega mesta daje na voljo, na primer, ko se vpiše na strani za registracijo ali naročilo produkta. Hkrati spletni strežnik družbe easybank določene podatke (npr. IP naslov, spletno mesto, iz katerega je uporabnik dostopal do easybanka, posamezne spletne strani, ki jih uporabnik obišče, kot tudi datum in trajanje obiska) avtomatsko generira. 


Uporaba piškotkov

To spletno mesto uporablja piškotke. Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki se prenesejo na uporabnikov računalnik ob njegovem obisku spletnega mesta. Naloga piškotkov je, da si zapomnijo vedenje uporabnika, kot so obisk spletnih strani, njegove preference, prehajanje med stranmi in/ali nastavitve na obiskanih straneh.

easybank piškotke uporablja predvsem v naslednje namene:

  • Shranjevanje uporabnikovih nastavitev jezika in države,
  • statistična obdelava števila uporabnikov in njihovih navad,
  • izboljšanje hitrosti in storitev posameznih spletnih strani.

V nastavitvah brskalnika lahko uporabnik nadzira vedenje piškotkov
O možnostih nastavitev lahko preberete več v priročniku ali v meniju pomoč vašega brskalnika. Če boste piškotke zavrnili, blokirali ali onemogočili, bodo navedene storitve na spletnem mestu delovale le v omejenem obsegu. Poleg tega nekatere dele spletnega mesta ne bodo delovale pravilno.

Povezave

Spletno mesto lahko vsebuje povezave na druga spletna mesta, ki jih ne opravlja ali kontrolira easybank. Spletno mesto tretjih strank niso del te izjave. easybank za vsebino ali uporabo osebnih podatkov ni odgovorna.

Spletna analiza - uporaba tracking tehnologije

Za analizo obiska spletnega mesta easybank uporablja analitično orodje tretjih ponudnikov, kot npr. Google Analytics (ponudnik orodja). easybank pri tem ne prevzame odgovornosti ali jamstva za obdelavo slehernega podatka, ki jo izvaja ponudnik orodja.


Uporaba targeting tehnologij

S piškotkom merimo uspešnost in optimizacijo našega oglaševanja. V ta namen uporabljamo kampanjo spremljanja konverzij Facebooka, twyna in Google AdWordsa. Piškotek se prenese, ko dostopate do oglasa prek Facebooka (npr. pasica) ali ko kliknete na oglasno sporočilo prikazano na Googlu. Piškotek vsebuje edinstven ID. V njen ni shranjenih identifikatorjev (npr. poln IP naslov, ime in priimek, poštni naslov, elektronski naslov) prek katerih vas bi bilo mogoče prepoznati. Lahko pa pri easybank AG in PayLife s pomočjo edinstvenega ID-ja sledimo, prek katerega oglasa ste nas opazili.

Ko uporabnik obišče določene spletne strani družbe easybank AG in spletno mesto PayLife, in čas seje še ni potekel, lahko Facebook, Google, twyn in easybank AG sledijo, da je uporabnik kliknil na oglas ali na pasico in bil preusmerjen na omenjeno stran. S tem stranka prejme piškotek, ki ima maksimalno veljavnost trajanja do 120 dni.

easybank AG se v sklopu Facebooka, Google AdWordsa in twyna poslužuje tudi ponovnega trženja ("remarketing"). Facebook, Google in twyn vklopijo oglas in pasico na spletnih mestih in uporabljajo v ta namen shranjene piškotke na podlagi predhodnega obiska uporabnika tega spletnega mesta. Tudi tukaj piškotki ne vsebujejo informacij, s katerimi bi bilo možno uporabnika identificirati. Z uporabo spletnega mesta www.paylife.at se strinjate z obdelavo podatkov pridobljeni prek Facebooka, Googla in twyna na zgoraj opisani način in namen. Opozorili bi radi, da sledijo Facebook, Google in Adform smernicam za varstvo podatkov, ki so neodvisne od določil www.paylife.at. Pred uporabo našega spletnega mesta se seznanite še z določili varstva podatkov Facebooka, Googla in Adforma.

Uporabniki, ki ne želijo biti vključeni v spremljanje konverzij in ponovno trženje, lahko to določijo v nastavitvah brskalnika ali pa se odjavijo iz posamezne storitve.