Kontakt mit App

Rund um die Uhr verfügbar – unsere Services in der PayLife App ohne Wartezeit zur passenden Lösung. Und wenn nötig nutzen Sie dort direkt unsere Kontaktoptionen, den Anruf per App oder das Postfach.

Jetzt einloggen oder

Hier downloaden:

Oder QR Code scannen:

Entdecken Sie unsere Services in myPayLife

3D Secure entsperren, ändern und verwalten

3D Secure Passwort bzw. die App PIN festlegen, 3D Secure Account entsperren, Einstellungen einsehen und verwalten unter dem Menü "Karten & Optionen" im Reiter "myControl".

Daten ändern, PIN-Code nachbestellen u.v.m.

Ob persönliche Daten oder Adresse aktualisieren, PIN-Code anzeigen lassen oder ein weiteres Service aktivieren – einfach und rund um die Uhr im Serviceportal myPayLife durchführen.

Karte verwalten und Sicherheit erhöhen

Mit den Einstellungen im Reiter "myControl" können Sie Funktionalitäten, die die Sicherheit Ihrer Nutzung erhöhen können, aktivieren und deaktivieren.

Kontaktmöglichkeiten in Notfällen

Tel.: 0599062000
E-Mail: service@paylife.at 

Servicezeiten: Mo - Do, 8 - 16:30 Uhr
Servicezeiten: Fr, 8 - 15:00 Uhr

Die Postanschrift für Zusendungen lautet:

PayLife Service Center
Wiedner Gürtel 11
1100 Wien

Sie sind Journalist und Medienvertreter?

Presseanfragen richten Sie bitte an:  communications@bawaggroup.com

Um Phishing-Angriffe besser abwehren und schnellstmöglich bearbeiten zu können, leiten Sie uns bitte E-Mails mit verdächtigen Inhalten weiter an:

stop-phishing@paylife.at

Bitte achten Sie darauf, uns die erhaltene verdächtige E-Mail immer im Original weiterzuleiten, da uns Screenshots keine direkte Bearbeitung ermöglichen. 

Kontaktmöglichkeiten bezüglich PayLife Kreditkarten

Aus ganz Österreich: 05 99 06-4500

Aus der ganzen Welt: +43 5 99 06-4500

(Servicezeiten: Mo - So, 0 - 24 Uhr)

E-Mail: service@paylife.at
Servicezeiten: Mo - Do, 8 - 16:30 Uhr, Fr, 8-15:00 Uhr

Wenn Sie uns anrufen möchten:

Aus ganz Österreich: 05 99 06-0

Aus der ganzen Welt: +43 5 99 06-0

E-Mail: service@paylife.at
Servicezeiten: Mo - Do, 8 - 16:30 Uhr, Fr, 8-15:00 Uhr

Wenn Sie uns anrufen möchten:

Aus ganz Österreich: 05 99 06-0

Aus der ganzen Welt: +43 5 99 06-0

E-Mail: service@paylife.at
Servicezeiten: Mo - Do, 8 - 16:30 Uhr, Fr, 8 - 15:00 Uhr

Wenn Sie uns anrufen möchten:

Aus ganz Österreich: 05 99 06-0

Aus der ganzen Welt: +43 5 99 06-0

Servicezeiten: Mo - Do, 8 - 16:30 Uhr, Fr, 8 - 15:00 Uhr

E-Mail: kartenantrag@paylife.at

Wenn Sie uns anrufen möchten:

Aus ganz Österreich: 05 99 06-0

Aus der ganzen Welt: +43 5 99 06-0

Kontaktmöglichkeiten bezüglich PayLife Prepaid Karten

Servicezeiten: Mo - So, 0 - 24 Uhr

Aus ganz Österreich: 05 99 06-4500

Aus der ganzen Welt: +43 5 99 06-4500

Servicezeiten: Mo - Do, 8 - 16:30 Uhr, Fr, 8 - 15:00 Uhr

E-Mail:  kartenantrag@paylife.at

Wenn Sie uns anrufen möchten:

Aus ganz Österreich: 05 99 06-0

Aus der ganzen Welt: +43 5 99 06-0

Servicezeiten: Mo - Do, 8 - 16:30 Uhr, Fr, 8 - 15:00 Uhr

E-Mail: service@paylife.at

Wenn Sie uns anrufen möchten:

Aus ganz Österreich: 05 99 06-0

Aus der ganzen Welt: +43 5 99 06-0