Aufgrund der PSD2-EU-Richtlinie zur starken Kundenauthentifizierung sind Online Händler seit 2021 dazu verpflichtet, eine Zwei-Faktor-Authentifizierung bei Kartenzahlungen zu verlangen.
Dafür sind 2 von 3 Faktoren notwendig:
Registrieren Sie jetzt Ihre Karte für 3D Secure und entscheiden Sie sich zwischen der Authentifizierung mittels PayLife secCheck App oder 3D Secure Passwort + mobileTAN.
Auf der sicheren Seite beim Bezahlen im Internet sind Sie mit dem 3D Secure Verfahren (Visa Secure und Mastercard Identity Check). Die Registrierung ist kostenlos und in wenigen Minuten erledigt.
In myPayLife verwalten Sie die 3D Secure Einstellungen Ihrer Kreditkarte mit nur wenigen Klicks: 3D Secure Account entsperren, Mobiltelefonnummer, 3D Secure Passwort oder App PIN ändern und vieles mehr! Für Prepaid Karten ist eine Re-Registrierung notwendig. Details finden Sie unten.
Sie haben Ihr 3D Secure Passwort vergessen? Was Sie zur Passwort Erneuerung benötigen erfahren Sie hier.
Wir empfehlen aus Sicherheitsgründen regelmäßig Ihr Passwort zu ändern.
Für Kreditkarten im Serviceportal myPayLife.
Für Prepaid Karten mit einer Re-Registrierung.
In myPayLife sehen Sie Ihren 3D Secure Status ein: Ist Ihre Kreditkarte für 3D Secure gesperrt (zum Beispiel aufgrund von mehreren Fehlversuchen bei der Zahlungsfreigabe) können Sie in myPayLife sich einfach entsperren.
Ist Ihre Prepaid Karte für 3D Secure gesperrt?
Dann ist ein Anruf im PayLife Service Center notwendig.
Sie haben Ihre 4-stellige PIN für die PayLife secCheck App vergessen? Was Sie zur App PIN Erneuerung benötigen erfahren Sie hier.
Wir empfehlen aus Sicherheitsgründen regelmäßig Ihre App PIN zu ändern.
Für Kreditkarten im Serviceportal myPayLife.
Für Prepaid Karten mit einer Re-Registrierung.
Halten Sie Ihre Daten bei uns aktuell. Wo?
Für Kreditkarten im Serviceportal myPayLife.
Für Prepaid Karten mit einem Formular.
Sie haben die Möglichkeit bei verifizierten und vertrauenswürdig eingestuften Online Händler die Authentifizierung zu überspringen. Damit sparen Sie wertvolle Zeit und bleiben dennoch auf der sicheren Seite beim Online Shoppen.
So fügen Sie einen Händler hinzu:
Im Online Shop einkaufen und bei der Zahlungsfreigabe die Checkbox "Ja, ich möchte dem Händler vertrauen." akzeptieren. Anschließend wie gewohnt authentifizieren. Damit haben Sie diesen Online Shop als vertrauenswürdig markiert und werden nur mehr in Ausnahmefällen zur Authentifizierung gebeten.
Wie entferne ich wieder einen Händler?
Die Liste können Sie im Serviceportal myPayLife einsehen und Händler einzeln entfernen.
Erfahren Sie alles rund um 3D Secure in unseren ausführlichen Fragen & Antworten.
