Phishing-Warnung: Gefälschte myPayLife Geräte-Registrierung

Derzeit sind betrügerische Nachrichten im Umlauf, die vorgeben, von PayLife zu stammen. Die Phishing-Nachrichten informieren über 

• eine angebliche Registrierung eines neuen Geräts in der myPayLife-App oder 
• abgelaufene Gerätefreigabe

Diese Nachrichten erzeugen Zeitdruck, indem sie den Empfänger zur sofortigen Reaktion auffordern. Seien Sie besonders vorsichtig bei Nachrichten, die unerwartete Sicherheits- oder Kontoaktivitäten melden und zu sofortigem Handeln auffordern.

Beispiel einer beobachteten Phishing-eMail

Die Phishing-eMail im Namen von Paylife stammt von einer verdächtigen Absenderadresse und enthält einen versteckten Link auf eine Phishing-Webseite, die der offiziellen myPayLife-Seite täuschend ähnlich sieht:

Neben eMails werden aktuell SMS auch von ausländischen Rufnummern, zum Beispiel mit französischer Ländervorwahl +33, versendet. Diese SMS kommen nicht von PayLife und enthalten Links auf gefälschte Webseiten:

Beispiel einer beobachteten Phishing-SMS

Woran erkennen Sie den Betrugsversuch?

• Der Absender der Nachricht stammt nicht von einer offiziellen PayLife-Domain oder die SMS wurde von einer unbekannten (zB ausländischen) Rufnummer versendet.
• Die Nachricht erzeugt Handlungsdruck durch Verweise auf eine angebliche Geräte-Registrierung oder eine abgelaufene Gerätefreigabe und fordert zu einer sofortigen Bestätigung oder Anmeldung auf.
• Der enthaltene Link verweist nicht auf eine offizielle PayLife-Webseite. Die referenzierte Internetadresse enthält zusätzliche Begriffe, ungewöhnliche Domainnamen oder Abweichungen von den bekannten PayLife-Adressen.

Was ist zu tun?

1. Öffnen Sie keine Links in der E-Mail oder SMS.
2. Geben Sie keine persönlichen Daten, Kartendaten oder Zugangsdaten ein.
3. Leiten Sie die Phishing- eMail/SMS bitte an stop-phishing@paylife.at weiter
4. Löschen Sie die Nachricht danach
5. Wenn Sie bereits auf einen Link geklickt oder Daten eingegeben haben, kontaktieren Sie umgehend den Kundenservice (+43 59906 – 6190) und veranlassen Sie die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen.

Wichtige Hinweise zum Thema „Phishing“ haben wir auf Internet Sicherheit | PayLife für Sie zusammengestellt. Aktuelle Informationen zu bekannten Betrugsmaschen finden Sie außerdem auf www.watchlist-internet.at.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr PayLife Team